Mercy Home Health and Hospice (Atención Domiciliaria y Servicios para Enfermos Terminales y Cuidados Paliativos de Mercy)
Atención Domiciliaria, Servicios para Enfermos Terminales y Cuidados Paliativos y Lifeline

"Cuando el hogar es donde usted quiere estar"
Nuestra agencia
Mercy Home Health and Hospice es una agencia autorizada y certificada para brindar atención médica domiciliaria y es parte de Mercy Medical Center. Esto significa que cuando usted elige Mercy para su atención médica domiciliaria, también está escogiendo un sistema de salud  ampliamente reconocido por su compromiso de brindar atención de calidad.
La atención médica domiciliaria está a cargo de enfermeras especialmente capacitadas, terapeutas, auxiliares de atención domiciliaria, trabajadores sociales y otros profesionales de la salud, quienes realizan una serie de visitas previamente planificadas y otras alternas. La atención especializada siempre es dirigida por su médico personal.
El personal de Mercy Home Health and Hospice considera que su hogar es donde usted desea estar y comparte el criterio de que muchos pacientes se recuperan mejor en ambientes familiares. Por esa razón, nosotros le brindamos a usted y a sus seres queridos, una atención de calidad con independencia. Mercy Home Health & Hospice lleva personal especialmente capacitado al hogar del paciente,  en lugar de llevar al paciente al hospital. El cálido ambiente del hogar, junto con los cuidados especiales brindados por nuestro equipo de profesionales, puede hacer una gran diferencia en el estado de ánimo y la recuperación del paciente.

Mercy Home Health & Hospice cumple con los permisos estatales y federales y con los requisitos de certificación de Medicare, Medi-Cal y programas de seguro privados. Estamos acreditados por el Comité Conjunto de Acreditación de Organizaciones de Servicio en el Campo de la Salud  (JCAHO por sus siglas en inglés).

¿Quién es elegible?
Cualquier persona puede ser elegible para recibir los servicios de atención médica domiciliaria, sin distingo de edad, sexo, raza, religión, país de origen, discapacidad física o diagnóstico.
Los servicios  que le ofrecemos:

• Servicio de enfermería especializado (enfermeras registradas, enfermeras con certificado de licencia de enfermería vocacional)
  Control médico de enfermedades crónicas
  Control del dolor y síntomas
  Atención de heridas
  Atención para pacientes diabéticos
  Terapia intravenosa
  Seguimiento post-operatorio
  Consulta enterostomal
  Manejo de embarazos de alto riesgo
  Atención de seguimiento para la nueva mamá/bebé
  Capacitación para el paciente y persona encargada de cuidarlo

• Terapia física
  Ejercicios terapéuticos para ayudar al paciente a recuperar funciones como: fuerza, balance y  resistencia
  Entrenamiento para andar, con el objetivo de mejorar el caminar y el equilibrio
  Ultrasonido
  Evaluación de seguridad domiciliaria
  Estimulación eléctrica
  Instrucciones para el uso de sillas de ruedas, equipos para caminar, miembros artificiales
• Terapia ocupacional
  Evaluación y entrenamiento para obtener independencia en el cuidado de sí mismo y el uso de equipos de ayuda
  Cómo conservar la energía para incrementar la resistencia

Patología del habla y lenguaje
Apoyo en la recuperación del habla, el lenguaje, la escritura y habilidades para el procesamiento de la información
Servicios de rehabilitación para pacientes con dificultades para tragar

Servicios de apoyo para el paciente y persona encargada de cuidarlo

• Asistente de atención médica domiciliaria
  Asistencia supervisada con atención personal
  Capacitación del paciente y de la persona encargada de cuidarlo, en técnicas diseñadas para obtener la máxima comodidad y seguridad del paciente
  Trabajo médico y social
  Servicios de apoyo y consejería a corto plazo
  Planificación a largo plazo o asistencia para su ubicación
  Relacionar a los pacientes y a las personas encargadas de cuidarlos, con los recursos comunitarios adecuados
  Nutrición
  Consultas sobre nutrición y dieta
  Servicios adicionales para usuarios de los servicios para enfermos terminales y cuidados paliativos
  Apoyo espiritual.
  Ayuda de voluntarios para pacientes o para las personas encargadas de cuidarlos
  Apoyo para superar el dolor por la muerte de un ser querido

Trámites para atención médica domiciliaria
Cualquier persona puede contactarse con Mercy Home Health & Hospice e informarse de sus servicios. Antes de cualquier cuidado especializado, usted necesita la autorización de su médico.

Para recibir los servicios de atención médica domiciliaria, no es necesario haber estado hospitalizado recientemente en Mercy ni en ningún otro hospital. Si usted se encuentra hospitalizado, nuestro equipo trabajará con el encargado de alta hospitalaria para desarrollar un programa completo de atención médica domiciliaria, incluso antes de que usted abandone el hospital. Nuestras enfermeras que brindan atención médica domiciliaria, son un vínculo que puede ayudar a facilitar la transición del hospital al hogar.

Formas de pago
Mercy Home Health  & Hospice es reconocido por Medicare y  Medi-Cal. Para  calificar para los servicios cubiertos, los pacientes deben cumplir con normas específicas.
Muchos planes de seguro privados también brindan servicios de enfermería y otros servicios profesionales a domicilio.  Nosotros con mucho gusto podemos consultar con su compañía de seguro cuáles son sus beneficios para una cobertura óptima.
Horario de atención:
Mercy Home Health & Hospice atiende los siete días de la semana, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., con enfermeras de turno de 5:00 p.m. a 8:00 a.m.

Cómo contactarnos
Mercy Home Care: (530) 245-4040
Fax#: (530) 245-4057
Mercy Hospice: (530) 245-4070
 Fax#: (530) 245-4096

Dirección Postal del Downtown Mall
1544 Market Street P.O. Box 496009
Redding, CA 96001 Redding, CA 9649-6009

¿Qué opinan nuestros pacientes?
"Yo nunca en mi vida había hablado o conocido personas tan maravillosas, humanas y competentes".
"La familia y yo, agradecemos mucho el cuidado amoroso brindado a mi fallecido esposo. Todo el personal hizo lo mejor que pudo para que él viviera lo más cómodo posible sus últimos días".
"(El terapeuta) fue capaz de motivar a mi esposo a realizar la terapia a la que se había rehusado anteriormente con otros terapeutas. Yo sentí que él (el terapeuta) ¡era una persona excepcional! También tenía un gran sentido del humor".
"Las personas que se encargaron del cuidado de mi esposa fueron las mejores del mundo. No sé que habría hecho sin su ayuda".
"¡Sigan con su excelente trabajo!"
"Yo he utilizado sus servicios desde 1989 y estoy impresionado de la cordialidad y la atención que he recibido."
"....Yo nunca vi personas tan amorosas y dedicadas".