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Información para pacientes y visitantes
Admisión y registro

Preparación para la hospitalización
Durante su estadía

Qué traer
Por favor traiga consigo sólo las cosas absolutamente imprescindibles. Si usted considera que podría quedarse toda la noche, puede traer sus artículos personales de aseo y los estuches para guardar los anteojos, lentes de contacto, dispositivos auditivos, etc. Los artículos personales se pueden guardar en la gaveta de su mesa de noche. Limite su ropa extra a un cómodo vestido de dormir o piyamas, una bata y pantuflas.
 
Qué no debe traer al hospital
Por favor no traiga medicamentos, a menos que se lo indique su médico. Todas las medicinas requeridas para tratar su enfermedad, serán cuidadosamente suministradas por los farmacéuticos del hospital y aplicadas por las enfermeras. Por favor traiga una lista de los medicamentos que usted está tomando actualmente. Sin embargo, con el permiso de su doctor, puede traer medicinas como nitroglicerina, gotas para los ojos y antiácidos.

Debido a normas contra incendios y de seguridad, este hospital prohíbe a los pacientes y a sus visitantes traer a su local cualquier tipo de artefacto eléctrico, incluyendo radios, televisores, máquinas de afeitar y secadores de pelo que funcionen con electricidad.

Seguridad
Usted será acompañado desde el área de admisión hasta su cuarto, de igual manera, al darle de alta lo acompañaran desde su habitación hasta la puerta salida.

Servicios sociales/Planificación de su alta del hospital
Los problemas sociales y personales pueden ser tratados con la ayuda de los servicios sociales. Simplemente marque a la operadora del hospital y pida que le llamen a un trabajador social por medio del altavoz.

Tienda de regalos, periódico y correspondencia
La tienda auxiliar de regalos está ubicada en el vestíbulo principal. Los periódicos están disponibles directamente en la parte exterior de la entrada frontal del hospital y en la tienda de regalos. La correspondencia es entregada por voluntarios una vez al día. Se pueden comprar globos, flores y regalos con arreglos de dulces, bocadillos, tarjetas, revistas y otros artículos.
 
Teléfono
Llamadas locales: Marque el 9, espere el tono, marque el número al que desea llamar.
Llamadas de larga distancia: Una operadora externa al hospital le ayudará. Marque 9-0-código de área- número. Estas llamadas deben pagarse o ser cargadas a su tarjeta de crédito o al número telefónico de su casa.
Dentro del hospital: Usted puede marcar el número de extensión directamente.

Fumar
Mercy Redding sólo permite fumar en las áreas designadas. No se permite fumar dentro del edificio.

Comidas
La cafetería se encuentra abierta 7 días a la semana. Su enfermera le puede informar sobre las horas específicas de atención. Las máquinas expendedoras están disponibles a toda hora en la cafetería. Los visitantes pueden llamar al Departamento de Nutrición y comprar una bandeja para visitantes, que será enviada a la habitación del paciente. Se cobrará una pequeña suma por este servicio. Los visitantes también pueden disfrutar de café gourmet y bebidas especiales en el Coffee Depot, ubicado en la cafetería. Las horas variarán.

Objetos de valor
Se le aconseja no traer una gran cantidad de dinero ni otros objetos de valor al hospital. Mercy Medical Center Redding no puede asumir la responsabilidad por la pérdida de ningún objeto de valor que no haya sido depositado con el cajero, para estar bajo la seguridad del hospital. No obstante, por favor traiga sus tarjetas de seguro ya que se requieren para fines de pago.

Intérpretes
Si usted necesita un intérprete, por favor pídaselo a su enfermera o a cualquier otro miembro del personal del hospital. También hay intérpretes de lenguaje por señas si se solicitan.

Servicios para la atención espiritual
La curación total de la persona física, psicológica y espiritualmente es muy importante para nosotros. Hay un capellán para ayudarle con cualquier problema espiritual que usted pueda tener. Notifique a su enfermera si usted desea hablar con él. Nuestra capilla está abierta para usted las 24 horas del día. 

Formularios para las Instrucciones previas del paciente para su atención médica
Brindamos información adicional, si la solicita. Simplemente pregunte a los encargados de Servicios sociales o de Servicios para la atención espiritual para que le ayuden a obtener este documento. Si usted ya tiene un formulario de Instrucciones previas del paciente para su atención médica, traiga consigo una copia. Si usted deseara llenar uno, contáctese con Servicios espirituales.