¿Qué es un "correo electrónico con deseos de recuperación"?
Un correo electrónico con deseos de recuperación es una conveniente vía para que, amigos y familiares apoyen y animen a los pacientes de Mercy Medical Center Redding.

¿Adónde envío mi correo electrónico?
Si desea enviar un "correo electrónico deseando una pronta mejoría" a un amigo o ser querido internado en Mercy Redding, escriba el nombre y la habitación del paciente en el asunto y envíe su mensaje a mmcrgetwell@chw.edu. Si no sabe cuál es el número de habitación, llame al (530) 225-6000 y consulte con la operadora.  Su mensaje no podrá ser entregado a menos que especifique el número de habitación.

¿Cuándo son entregados los correos electrónicos?
Los correos electrónicos con deseos de recuperación se entregan entre las 9 a.m. y las 4 p.m., de lunes a viernes. Los correos electrónicos recibidos durante el fin de semana serán entregados la mañana del lunes siguiente. La entrega de los correos electrónicos puede atrasarse durante los días feriados. Los correos recibidos después de que el paciente haya recibido el alta hospitalaria, no serán entregados y se desecharán de conformidad con la ley.

El servicio de correo electrónico con deseos de recuperación está diseñado únicamente para mensajes con deseo de mejoría. Cualquier otro tipo de comunicación o mensajes (como correos de asuntos personales, con contenido cuestionable o gestiones de negocios/vendedores) no serán entregados.

¿Puede el paciente al que le envío mi correo electrónico responder por el mismo medio?
Los pacientes pueden recibir su mensaje a través del servicio de correo electrónico con deseos de recuperación, pero no pueden contestarle utilizando ese sistema.

¿Son confidenciales los mensajes electrónicos que envío?
Todos los mensajes que se reciben son manejados con confidencialidad. Una vez recibido, su correo se imprimirá, sellará y se enviará directamente a la habitación del paciente.